よくある質問
雨の場合は中止ですか？
もともと濡れて遊ぶマリンスポーツなので、雨の場合も催行します。海のコンディションや強風、落雷など嵐の際はガイド判断で中止させていただく場合がございます
泳げなくても参加できるの？
はい。ご参加可能です。救命胴衣のライフジャケットを着用し専属のインストラクターが丁寧に指導してますので泳げなくても楽しむことが出来ます。
子供は半額ですか？
SUP一台を一人で利用される場合は大人と同額の料金をいただきますが、親御さんのSUPに同乗される場合(4~7歳)
場合は半額となります。
何歳から参加できるの？
未就学児４歳からご参加可能です。小学3年生以下のお子様は、保護者又はインストラクターと同乗してもらいます。
必要な物、持ち物は？
着替え、タオル、ビーチサンダル、帽子、日焼け止め、飲み物、水着、水に濡れても良い服装。日焼け対策にもなりますのでラッシュガードやレギンスなど着用を推奨してます。
メガネの方はメガネバンドをお持ちください。帽子も顎紐など付いてると良いです。
乗り物酔いしやすい方は酔い止めを飲むことをお勧めします。
１人での参加は可能ですか？
はい。大歓迎です。 SUPYOGAコースは２名様以上のご予約になります。
駐車場は有りますか？
申し訳ございません。駐車場のご用意がございません。徒歩１分のところに大きな市営パーキングがありますのでそちらをご利用ください。夏休み期間、大型連休、週末など周辺道路が大変混み合います。国道沿い熱海駅は大渋滞しますのでお時間に余裕を持ってお越しください。
キャンセルについて
キャンセル・変更の場合は、お電話にて速やかにご連絡ください。お客様のご都合によりキャンセルされる場合、下記のキャンセル料を申し受けます。
３日〜７日前：体験料金の３０％
２日〜前日：体験料金の５０％
当日：体験料金の１００％
※キャンセル料はお振込み・PayPayでのお支払いになります。
渋滞などで１０分以上の遅刻の場合は当日キャンセルになりますのでご了承くださいませ。
当日に他のクラスに空きがある場合はお時間変更にて対応いたしますが満席で時間変更不可の日程もございますので
ご了承くださいませ。
天候などによる中止について
当日の天候などによりツアーが開催されない場合がございます。
小雨の場合は開催。悪天時・強風時中止とさせていただきます。
現地に来てから中止となっても旅費などの賠償には応じかねます。予めご了承ください。
天候不良により中止の場合がございます。
中止の場合は前日に当方からご予約者にお電話にてご連絡いたします。
急な天候不良により当日中止の場合もございます。
料金に含まれているものは何ですか？
料金に含まれているものは何ですか？
・講習料金（専属のインズトラクターが必ずガイドします）
・道具一式（ボード・パドル・リーシュコード・ライフジャケット）
・施設利用料（更衣室・シャワー・ロッカー）
・露天風呂（水着着用）
・保険料
可能ですが、ただ乗って景色を見てるだけではSUPの魅力が半減です。
アクティブに動いて（ウォータースポーツ）を楽しんでいただきたいです。